{"id":185,"date":"2024-03-19T14:20:03","date_gmt":"2024-03-19T13:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crudelio.com\/?page_id=185"},"modified":"2026-06-23T16:11:07","modified_gmt":"2026-06-23T14:11:07","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.crudelio.com\/en\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Refund and Return Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"185\" class=\"elementor elementor-185\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c7ba69c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c7ba69c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fe2fd50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fe2fd50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1 . CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019acquisto dei prodotti e dei servizi proposti nel presente sito web <strong>crudelio.com<\/strong>, effettuato a distanza e reso disponibile tramite rete internet, nel rispetto della normativa italiana in materia di contratti a distanza di cui al\u00a0<strong>D.Lgs 70\/2003<\/strong>, al\u00a0<strong>D.Lgs 206\/2005<\/strong>\u00a0e successivamente integrata con l\u2019<strong>articolo 49 del D.Lgs 21\/2014 del\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.codicedelconsumo.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Codice del Consumo<\/strong><\/a>\u00a0(ex art. 52).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti sono venduti dall\u2019Azienda Agricola Ginevra Falconi (P.IVA IT15078651005), proprietaria del sito e del dominio (di seguito denominata <em>Venditore<\/em>).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima dell\u2019invio dell\u2019ordine l\u2019<em>Acquirente<\/em> \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita che sono a sua disposizione sul sito: <strong>crudelio.com<\/strong>\u00a0\u2013 per consentirne la memorizzazione e la riproduzione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1a. APPLICABILIT\u00c0 DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l\u2019offerta, l\u2019inoltro, l\u2019accettazione e l\u2019esecuzione degli ordini d\u2019acquisto dei prodotti e dei servizi proposti sul sito https:\/\/www.crudelio.com<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1b. PREZZI<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tutti i prezzi sono comprensivi di\u00a0I.V.A. \/ V.A.T. \/ T.V.A. \/ MwSt.<\/li>\n\n<li>Definizione in Italiano:\u00a0<a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Imposta_sul_valore_aggiunto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Imposta sul valore aggiunto<\/a>.<\/li>\n\n<li>Definizione in Inglese:\u00a0<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Value-added_tax\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Value-added tax<\/a>.<\/li>\n\n<li>Definizione in Francese:\u00a0<a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Taxe_sur_la_valeur_ajout%C3%A9e\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Taxe sur la valeur ajout\u00e9e<\/a>.<\/li>\n\n<li>Definizione in Tedesco:\u00a0<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Mehrwertsteuer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehrwertsteuer<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>L\u2019ordine di acquisto si effettua mediante l\u2019invio da parte dell\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0del \u201cmodulo d\u2019ordine\u201d (detto anche \u201c<em>Carrello Acquisti<\/em>\u201c) in formato elettronico, per uno o pi\u00f9 prodotti, e mediante la trasmissione del suddetto modulo d\u2019ordine al\u00a0<em>Venditore<\/em>, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.<\/li>\n\n<li>Il modulo d\u2019ordine contiene: un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all\u2019Informativa sul diritto di recesso, un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e i costi applicabili), l\u2019elencazione dei mezzi di pagamento accettati e delle modalit\u00e0 di consegna dei prodotti acquistati, i costi di spedizione e di consegna, nonch\u00e9 le condizioni per l\u2019esercizio del diritto di recesso e le modalit\u00e0 ed i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.<\/li>\n\n<li>Attivit\u00e0 richieste prima di procedere all\u2019acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d\u2019ordine: l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0\u00e8 tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l\u2019Informativa sul diritto di recesso, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0\u00e8 altres\u00ec tenuto alla verifica della corrispondenza dei dati inseriti che avr\u00e0 l\u2019onere di correggere, in caso di errori.<\/li>\n\n<li>I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e variazioni. L\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0\u00e8 obbligato a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d\u2019ordine.<\/li>\n\n<li>Con l\u2019invio del modulo d\u2019ordine l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0dichiara di aver compreso e accettato il contenuto dello stesso, nonch\u00e9 le Condizioni Generali di Vendita e d\u2019Uso, la Privacy Policy, la normativa sul diritto di recesso. La mancata integrale accettazione di tali contenuti comporta l\u2019improcedibilit\u00e0 dell\u2019ordine. Il contratto si considera concluso con l\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte del\u00a0<em>Venditore<\/em>, previa verifica della correttezza dei dati. Detta accettazione sar\u00e0 comunicata all\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0mediante una e-mail di conferma all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato.<\/li>\n\n<li>Concluso il contratto, il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0prender\u00e0 in carico l\u2019ordine d\u2019acquisto e l\u2019<em>Acquirente<\/em> potr\u00e0 visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l\u2019apposita sezione.\/<\/li>\n\n<li>Il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0si riserva di non dare corso agli ordini d\u2019acquisto che risultino incompleti o non corretti, che non siano seguiti da pagamenti andati a buon fine, ovvero in caso di indisponibilit\u00e0 dei prodotti. In questi casi, il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0provveder\u00e0 ad informare a mezzo e-mail l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0degli impedimenti di cui sopra e restituendo le somme eventualmente gi\u00e0 pagate per i prodotti acquistati entro i termini di legge, senza ulteriore risarcimento.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nei casi predetti il contratto deve ritenersi risolto di diritto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nelle dette ipotesi il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0comunicher\u00e0 all\u2019<em>Acquirente<\/em>, entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui \u00e8 stato trasmesso l\u2019ordine, la relativa dichiarazione di avvenuta risoluzione del contratto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Le caratteristiche essenziali dei prodotti presenti nel sito sono riportate nella pagina relativa a ciascun prodotto.<\/li>\n\n<li>Le rappresentazioni dei prodotti presenti nel sito corrispondono all\u2019immagine fotografica dei prodotti stessi. Detta immagine ha il solo scopo di presentare genericamente i prodotti e l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0\u00e8 perci\u00f2 consapevole che essa pu\u00f2 non essere esattamente rappresentativa di ogni caratteristica dei prodotti stessi, potendo infatti differire per colori e dimensioni. In qualsiasi caso deve farsi riferimento alla descrizione letterale del prodotto.<\/li>\n\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. PAGAMENTI<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li>Modalit\u00e0 di pagamento: l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di credito, PayPal, bonifico bancario.<\/li>\n\n<li>Carta di Credito<br \/>I circuiti sui quali \u00e8 possibile acquistare all\u2019interno del sito sono: Master Card, Visa, Maestro, Discover, American Express, Carta Aura.<br \/>Ai fini della massima sicurezza, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0effettuer\u00e0 la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro PayPal (https:\/\/www.paypal.com) o in alternativa laddove l\u2019apposita opzione sia attiva e venga selezionata dall\u2019<em>Acquirente\u00a0<\/em>Stripe (https:\/\/www.stripe.com).<\/li>\n\n<li>Il Sito non memorizza il numero della carta di credito dell\u2019<em>Acquirente<\/em>, bench\u00e9, grazie al sistema di comunicazione protetto dell\u2019Istituto di credito di riferimento, dalla seconda spesa, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0stesso potr\u00e0 procedere con l\u2019acquisto senza inserire nuovamente i suoi dati. L\u2019Istituto di credito di riferimento utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser dell\u2019<em>Acquirente<\/em>.<\/li>\n\n<li>PayPal<br \/>Una volta confermato l\u2019ordine, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0sar\u00e0 reindirizzato al sito di PayPal (https:\/\/www.paypal.com) dove effettuer\u00e0 il pagamento con il suo conto, oppure utilizzando una carta, anche prepagata.<\/li>\n\n<li>Bonifico bancario<br \/>Entro pochi minuti dall\u2019ordine d\u2019acquisto, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ricever\u00e0 via email il riepilogo del proprio ordine e le informazioni per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. La merce richiesta non verr\u00e0 spedita finch\u00e9 i fondi non risulteranno trasferiti nel conto corrente bancario del\u00a0<em>Venditore<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. CONFERMA DI RICEZIONE DELL\u2019ORDINE<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta ricevuto l\u2019ordine il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0verificher\u00e0 la disponibilit\u00e0 degli stock per l\u2019evasione dell\u2019ordine. Nel caso in cui un prodotto non fosse disponibile, il Servizio Clienti invier\u00e0 comunicazione all\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0che potr\u00e0 decidere se confermare la spedizione o annullarla.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al momento dell\u2019esecuzione del contratto, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ricever\u00e0 comunque una email di conferma della ricezione dell\u2019ordine di acquisto inviato. La comunicazione contiene un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, del recesso, il numero d\u2019ordine, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l\u2019elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, del loro prezzo e dell\u2019importo pagato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. TRASPORTO E CONSEGNA<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti acquistati sul sito saranno consegnati all\u2019indirizzo indicato dall\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0nella procedura d\u2019acquisto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0emetter\u00e0 fattura della merce spedita per ogni ordine effettuato, inviandola agli\u00a0<em>Acquirenti<\/em>\u00a0in formato digitale o cartaceo solo previa richiesta pervenuta tramite email all\u2019indirizzo\u00a0<strong>info@crudelio.com<\/strong>\u00a0oppure tramite telefonata al numero\u00a0<strong>+39 338 6263033 <\/strong>del Servizio Clienti. Per l\u2019emissione della fattura saranno utilizzate le informazioni fornite dall\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0durante la procedura di acquisto. Non saranno consentite modifiche alla fattura successivamente all\u2019emissione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di consegna sono a carico dell\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0e sono distintamente specificate durante la procedura d\u2019acquisto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tutti gli acquisti saranno consegnati mediante corriere espresso dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi giorni festivi e festivit\u00e0 nazionali. Il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0non \u00e8 responsabile per ritardi non prevedibili.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta spediti i prodotti, l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ricever\u00e0 una email di conferma.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salve le ipotesi di forza maggiore o di caso fortuito, i prodotti ordinati saranno consegnati, in Italia o all\u2019Estero, entro un termine di\u00a0<strong>7 (sette) giorni lavorativi<\/strong>\u00a0a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ha trasmesso l\u2019ordine salvo che l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0stesso non riceva \u2013 entro lo stesso termine \u2013 la comunicazione dell\u2019impossibilit\u00e0 di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilit\u00e0, anche temporanea, dei prodotti. In tal caso l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0avr\u00e0 la facolt\u00e0 di scegliere uno o pi\u00f9 prodotti alternativi. Nel caso in cui l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ritenga di non scegliere prodotti alternativi o di annullare l\u2019ordine, il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0provveder\u00e0 al rimborso delle somme eventualmente gi\u00e0 corrisposte dall\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0entro gli stessi termini.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel caso in cui l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0volesse indicare un nuovo indirizzo per la consegna, dovr\u00e0 contattare l\u2019Assistenza Clienti che dar\u00e0 al Corriere l\u2019autorizzazione a procedere.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.<\/strong><\/p>\n<div class=\"qMYqUG_convSearchResultHighlightRoot\">\n<div class=\"\" data-turn-id-container=\"request-WEB:d3781d4f-a53f-427d-b862-f3bcc31455db-1\" data-is-intersecting=\"true\">\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none has-data-writing-block:pointer-events-none [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:d3781d4f-a53f-427d-b862-f3bcc31455db-1\" data-turn-id-container=\"request-WEB:d3781d4f-a53f-427d-b862-f3bcc31455db-1\" data-testid=\"conversation-turn-4\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\" data-conversation-screenshot-content=\"\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"53f6ae99-f773-4a18-93e1-9b29bd06d14d\" data-turn-start-message=\"true\" data-message-model-slug=\"gpt-5-5-thinking\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert wrap-break-word w-full light markdown-new-styling\">\n<h2 data-section-id=\"17rnik1\" data-start=\"40\" data-end=\"84\">7. DIRITTO DI RECESSO (Per i Consumatori)<\/h2>\n<p data-start=\"86\" data-end=\"264\">Se acquisti in qualit\u00e0 di Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"15nt80\" data-start=\"266\" data-end=\"296\"><strong>Come esercitare il recesso<\/strong><\/h3>\n<p data-start=\"298\" data-end=\"622\">In conformit\u00e0 con il Codice del Consumo, puoi attivare il recesso in modo rapido e senza bisogno di fare il login: <a href=\"https:\/\/www.crudelio.com\/reso-rapido\/\">\ud83d\udc49 <strong data-start=\"416\" data-end=\"470\">Clicca qui per avviare la procedura di reso online<\/strong><\/a> e compila il modulo telematico. Riceverai immediatamente una conferma di ricezione via e-mail con la data e l\u2019ora esatta dell\u2019invio (timestamp legale).<\/p>\n<p data-start=\"624\" data-end=\"802\">In alternativa, puoi comunque inviare una qualsiasi dichiarazione esplicita scritta via e-mail a <a href=\"mailto:ginevra.falconi@gmail.com\"><strong>ginevra.falconi@gmail.com<\/strong><\/a>\u00a0o tramite raccomandata all\u2019indirizzo della nostra sede.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"8c3rsi\" data-start=\"804\" data-end=\"832\">Modalit\u00e0 di restituzione<\/h3>\n<p data-start=\"834\" data-end=\"942\">Dopo aver inviato la richiesta, devi rispedire i prodotti a tue spese entro 14 giorni al seguente indirizzo:<\/p>\n<p data-start=\"944\" data-end=\"1029\">FALCONI GINEVRA STRADA PROV.LE AIONE KM 13,400, SNC &#8211; 58054 SCANSANO (GR)<\/p>\n<p data-start=\"1031\" data-end=\"1298\">I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Per ragioni di protezione della salute e igiene, <strong data-start=\"1175\" data-end=\"1298\">i prodotti cosmetici\/alimentari non devono essere stati aperti, testati, privati del sigillo di garanzia o danneggiati.<\/strong><\/p>\n<h3 data-section-id=\"dzv6c3\" data-start=\"1300\" data-end=\"1312\">Rimborso<\/h3>\n<p data-start=\"1314\" data-end=\"1764\">Ti rimborseremo l\u2019intero importo pagato per i prodotti restituiti entro 14 giorni dal momento in cui ci comunichi la tua decisione di recedere. Nel rimborso sono comprese anche le spese di spedizione sostenute al momento dell\u2019acquisto, nella misura corrispondente alla tariffa standard, ovvero il metodo di spedizione pi\u00f9 economico da noi offerto. Il rimborso verr\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l\u2019acquisto iniziale.<\/p>\n<p data-start=\"1766\" data-end=\"1976\"><strong data-start=\"1766\" data-end=\"1775\">Nota:<\/strong> Come previsto dalla legge, possiamo trattenere il rimborso finch\u00e9 non avremo ricevuto i prodotti in magazzino oppure finch\u00e9 tu non avrai dimostrato, tramite idonea documentazione, di averli rispediti.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1h7hryi\" data-start=\"1978\" data-end=\"2027\">Prodotti difettosi o errati (Garanzia Legale)<\/h3>\n<p data-start=\"2029\" data-end=\"2295\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Se hai ricevuto un articolo difettoso, danneggiato o errato rispetto a quanto ordinato, ti preghiamo di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti. In questo caso, le spese per la sostituzione o il rientro del prodotto saranno interamente a nostro carico.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"z-0 flex min-h-[46px] justify-start\">\u00a0<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"pointer-events-none -mt-px h-px translate-y-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom)-14*var(--spacing))]\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n<ol start=\"1\"><\/ol>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>8. DIFETTI DI CONFORMIT\u00c0<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>In caso di difetti di conformit\u00e0 di prodotti l\u2019<em>Acquirente<\/em> dovr\u00e0 contattare immediatamente l\u2019indirizzo email info@crudelio.com<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Alla vendita dei prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del\u00a0<a href=\"https:\/\/www.codicedelconsumo.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codice del Consumo<\/a>. L\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0ha diritto al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante riparazione o sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. L\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0decade da tali diritti, se non denuncia al\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto stesso.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>In ogni caso \u00e8 escluso qualsiasi diritto dell\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0a risarcimento di danni di qualsivoglia natura, o ad azioni di responsabilit\u00e0 di qualsiasi genere, conseguenti a mancata accettazione o evasione, totali o parziali, di un ordine.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>9. ERRORI<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ancorch\u00e9 le informazioni relative ai prodotti fornite sul sito siano costantemente aggiornate, non \u00e8 tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il\u00a0<em>Venditore<\/em>\u00a0si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche successivamente all\u2019invio di un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>10. RECLAMI<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list {\"ordered\":true,\"start\":1} -->\n<ol start=\"1\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere indirizzato al\u00a0<em>Venditore<\/em> inviando un\u2019email all\u2019indirizzo info@crudelio.com o telefonando al seguente numero: +39 338 6263033 oppure mediante raccomandata A\/R al seguente indirizzo<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Il contratto di vendita dei prodotti del sito https:\/\/www.crudelio.com si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se l\u2019<em>Acquirente<\/em>\u00a0\u00e8 un consumatore, la competenza territoriale \u00e8 quella del Foro ove \u00e8 sito il suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del Foro di Viterbo.<br \/>Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 . CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019acquisto dei prodotti e dei servizi proposti nel presente sito web crudelio.com, effettuato a distanza e reso disponibile tramite rete internet, nel rispetto della normativa italiana in materia di contratti a distanza di cui al\u00a0D.Lgs 70\/2003, al\u00a0D.Lgs 206\/2005\u00a0e successivamente integrata con l\u2019articolo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-185","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politica di rimborso e reso - Vino Crudelio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.crudelio.com\/en\/rimborso_reso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica di rimborso e reso - Vino Crudelio\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1 . 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